Házirend

Házirend / Vendégtájékoztató

Üdvözöljük a KAISER VENDÉGHÁZBAN !

Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel!

A foglalásnál feltételezhető, hogy Ön ismeri, és elfogadja ezt a házirendet, valamint, hogy az betartásra kerül.

  1. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!
  2. A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
  3. A szállást az érkezés napján 14.00 és 18.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni.
  4. A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
  5. Vendégeink érkezéskor szoba és kapu kulcsot is kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek. A távozás napján kérjük, a kulcsot kívülről a szoba ajtajában hagyni!
  6. A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
  7. A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
  8. Szobáinkban, apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
  9. Kistestű állatokat be lehet hozni a szálláshely udvarába felár fizetése esetén.
  10. Pótágyazásra nincs lehetőség.
  11. A szálláshelyet található gépek, berendezések rendeltetésszerű használata megengedett.
  12. A szálláshelyen található berendezési tárgyak, gépek, eszközök nem rendeltetésszerű használata esetén a szállásadó kártérítési igénnyel léphet fel a vendégek felé.
  13. A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
  14. Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pl: törölköző, kispárna, takaró)!
  15. A szobák elhagyásakor, kérjük zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót!
  16. A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
  17. A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
  18. Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják az ebédlőt ill a nappali helyiséget, melyet kérjük, tartsanak tisztán!
  19. Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
  20. A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
  21. A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
  22. A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat.
  23. Hosszabb tartózkodás esetén hetente ágyneműcsere, törülközőcsere és takarítás biztosított.
  24. 24 órás ügyelet szolgáltatási telefonon. (06 30/235-0590)
  25. Fizetési lehetőségek: készpénz, utalás
  26. Vendégeink kérhetnek transzfer-szolgáltatást díjfizetés esetén.
  27. A házirend megsértése kitiltást, jogi következményeket vonhat maga után.
  28. Érkezéskor és távozáskor igény esetén a szállásadó jelen van.
  29. A szálláshelyen masszázsmedence és infra-szauna is található, melynek használata megengedett (felár fizetése esetén)
  30. Parkolási lehetőség az udvarban van.
  31. Az udvarban sütögetésre, bográcsozásra van lehetőség. Ehhez rendelkezésre áll egy bográcsozó és kerti bútor.
  32. Panasz esetén szívesen állunk rendelkezésre 08.00 – 16.00 óráig.

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!

Kaiser Services Kft.

7726 Véménd, Zrínyi Miklós u. 8.

Tulajdonos: Kaiser Attila

vendeghazkaiser@gmail.com

Tel: 0630/235-0590